● 次に青山社長の経歴についてお聞かせください。
大学卒業後、飛行機の自動操縦装置の開発をしていました。完全に技術畑ですね。
● それからスノーボードメーカーへの転換は、思い切ったように思えますが。
私は子供の頃から、遠くに行ったり、冒険したり、世界中を旅することが好きでした。その一方で、ロケットをつくる技術者になりたいという夢もあったので、最初は技術者をしていました。実はこの技術者の経験が、その後ホスティングサービスを開始するにあたって非常に役立ちましたね。
最初はマーケティングから電話サポート、請求書発行まですべて一人で行っていましたが、その後は技術部門などをスタッフに任せていきました。最後まで私が担当していたのは、お客様の顧客管理の仕組みとマーケティングでした。なぜなら、顧客管理のデータベースを分析することはマーケティングとして非常に役立つからです。私が技術者だったこともあり、自分でプログラミングを組んで分析することに抵抗がありませんでした。多ブランド戦略や価格戦略はこういった分析に基づくものでした。
● マーケティングはどこで学ばれたのですか?
特に勉強したことはありませんが、元々経営には興味があって、技術者の頃から各種ビジネス書を愛読していました。その他、女性のファッション誌や化粧品など、あらゆる情報を収集していました。さらに、実家が旅館業を営んでいたので、子供の頃から帳簿をつけたり、税理士のところに親と一緒に行ったりして、自然とビジネス感覚を身につけたのかもしれません。子供の頃から跡継ぎをするか自ら会社を興すしか、選択肢のなかったことも影響しているかもしれませんね。
● 経営理念についてお聞かせください。
「インターネットの両端を笑顔で結ぶ」がコーポレートキャッチです。お客様とその先のお客様のどちらにも笑顔になっていただきたいという思いが込められています。例えば、サーバーの仕組みを確実に稼動させることで、お客様が困ったり、怒ったりしないようになっています。現在は、お客様のインフラの底辺を担っているので稼動して当たり前の世界ですが、今後はお客さまの売上向上や、経営の効率的など付加価値の感じられるサービスを提供することで、お客様の笑顔を増したいです。
● 教育制度についてお聞かせください。
新卒の場合は3ヶ月の研修期間を設けております。中途採用の場合は、OJTがメインです。また、積極的に社外のセミナーに参加してもらい、事業に関係あるなしにかかわらず、外部の刺激を受けてもらいたいと考えています。
● 中期経営計画についてお聞かせください。
ホスティング事業は順調に伸びており、OEMと販売パートナーの販売チャネルを強化することでさらなる成長を目指します。特にOEMを強化していて、従来は広告を中心とした「待ち」の営業でしたが、最近では展示会に参加するなど、「攻め」の営業も行っています。また、販売パートナーについては、当社と販売パートナーさんとの関係を本当の意味で強固にして、今まで以上に販売してもらえる関係を作ります。新規の取引件数を増加することは勿論のこと、今後はお客様一件当たりの単価をアップさせるため、付加価値サービスを提供していきます。
● 5月に(株)アイアイティーヴィーの事業を譲り受けていますが、その目的をお聞かせください。
二つありまして、一つ目は取引件数の増加です。もうひとつは(株)アイアイティーヴィーが専用サーバー専門のホスティング業者だったからです。(株)アイアイティーヴィーのお客様は、大企業、中堅企業が多く、サーバーを複数台構成する技術に精通しています。現在、大企業、中堅企業からの問い合わせが増えている当社にとって、お客様の要望に応えられる体制を整える意味で、(株)アイアイティーヴィーのノウハウは大きな財産になると考えています。
● 今後のM&Aについてお聞かせください。
サービスの高度化、複雑化に伴ってM&Aの対象となる企業は増えると思われます。収益が悪化したり、収益の出ない企業に対して、当社はM&AもしくはOEMの提供を考えています。どちらにせよ私どもの提供する高品質かつ低価格なサービスを利用することで、買収した企業・OEM供給先と弊社、お互いにWIN-WINの関係を築きたいと考えています。
● IRについてお聞かせください。
流動性が非常に低い状態です。その対策として、7月1日に株式を2分割しました。また、6月16日に東証マザーズ市場の制度信用銘柄及び貸借銘柄に選定されたことも、流動性の向上につながると考えています。株価の向上に対しては、業績の向上で応えたいと思います。
● プレスリリースの活用や個人投資家説明会の開催などIR活動は活発に見えますが。
プレスリリースは商品の紹介が多いので、IRというよりPRの要素が強いですね。個人投資家説明会に関しては、地方で積極的に行う予定です。当社事業のホスティングサービスを理解していただくことはなかなか難しく、説明会で直接訴えかけて理解していただく予定です。若い方のみならず、年輩の方にも当社を理解して頂き、株式を保有していただければと思います。先日、四国で個人投資家説明会を行ったのですが、アンケート結果を見る限り、ホスティングサービス事業ついては理解してもらえたようです。
● 株主・投資家の方々へのメッセージをお願いします。
配当性向35%でキャッシュフローも十分回っています。また当社のようなインフラビジネスでストック型の収益モデルを構築している会社は業績が安定しているのに加えて、成長分野の事業でもあります。永い目で見守っていただければと思います。